Материалы
Статьи, видео и тренинги
Практика продаж и управления от экспертов совета: разборы, шаблоны, записи выступлений и форматы обучения для вашей команды.
Звонок клиенту, который должен деньги: 3 шаблона напоминания об оплатеСамый неприятный звонок для менеджера — клиенту, который должен деньги. Многие менеджеры избегают этой темы, потому что боятся показаться навязчивыми. А потом удивляются: «Почему бонусы задерживаются или не выплачиваются…Читать
«Шпаргалка продавца»: встреча о хороших и плохих привычках менеджераОчередная встреча цикла «Шпаргалка продавца» — собирали лайфхаки и рабочие ритуалы менеджеров мебельного салона.Читать
Как защитить цену в 2026 году: не скидка, а ценность«Дорого» — часто не возражение, а сигнал, что разговор не перевели из цены в ценность. Четыре способа защитить цену без скидки и готовые фразы.Читать
Клиентский портфель как актив: кого удерживать, от кого уходитьКоличество клиентов больше не показатель здоровья бизнеса. Четыре типа клиентов — от ядра до токсичных — и что делать с каждым.Читать
Почему менеджеры врут в CRM или не ведут её совсемМенеджеры прячут реальность в CRM не из лени: система стала для них инструментом наказания. Четыре причины и три шага, чтобы оживить CRM за неделю.Читать
Падение продаж в 2026: 7 причин, в которых виноват не только отдел продажВ 2026 году часто слышу фразы: «рынок упал», «клиенты экономят», для менеджеров это уже стало универсальным оправданием.Читать
Сколько касаний нужно, чтобы закрыть сделку на 3+ месяца, и какими они должны бытьВ длинной B2B-сделке нужно от 8 до 15 касаний. Сколько их делать, чем полезное касание отличается от «ну что, созрели?» и как не надоесть клиенту.Читать
Почему в B2B продавец чувствует себя попрошайкой, хотя клиент сам оставил заявкуЗнакомо? Вы звоните клиенту во второй, третий, пятый раз. Он не берёт трубку или отвечает сухо. Внутри появляется липкое чувство: «Я навязываюсь. Я мешаю. Я как тот самый менеджер, от которого все шарахаются».Читать
Критикуешь — предлагай, предлагаешь — делайОдна фраза, которая изменила мой подход к управлению. Мне было 13 лет. Лагерь «Орленок». Море, солнце, первые серьезные самостоятельные решения. И первый жесткий урок лидерства.Читать
5 вопросов, которые РОП должен задавать каждый понедельник, чтобы дебиторка не раздуваласьЧек-лист на 15 минут: пять вопросов к себе и команде в начале недели, чтобы просрочки не копились, а дебиторка стала управляемой.Читать
Как руководителю использовать коучинговые навыки для управления дебиторкой«Почему ты не позвонил клиенту?» «Ну там ситуация сложная, он не берет трубку...» «Опять отговорки! Завтра чтобы акт был подписан!»Читать
Как руководитель работал по 14 часов, потому что «только он может сделать всё правильно»Ко мне на консультацию пришел Дмитрий: «Я работаю с 7 утра до 11 вечера. Без выходных. У меня отдел продаж из 6 человек, но если я не контролирую каждую сделку лично — всё летит к чертям». Я спросил: «А что будет, если ты…Читать
Почему отдел продаж работает как лебедь, рак и щукаБольшинство компаний назначают руководителем отдела продаж лучшего менеджера. В чём разница между «супер-менеджером» и настоящим РОПом и почему из-за этого отдел тянет в разные стороны.Читать
«Дни Бизнеса» в Точке кипения УрФУ: 7 ошибок РОПаКонстантин Елькин выступил на конференции «Дни Бизнеса» в Екатеринбурге с темой «7 ошибок РОПа, из-за которых отдел продаж не приносит денег».Читать
Эфир: коммуникации эффективного руководителя в продажахПочему фраза «Я же всё объяснил!» не означает, что руководителя поняли, и как от разговора с командой зависит результат отдела продаж.Смотреть
Прямой эфир с Институтом АРТЕ о коммуникациях руководителя29 июля Константин Елькин был экспертом прямого эфира «Коммуникации эффективного руководителя в продажах». Запись — в разделе видео.Читать
«Дни бизнес-решений»: два выступления Константина Елькина«Продажи на максимум: как расти, когда рынок сжимается» и «Лидер в эпоху перемен» — темы выступлений на «Днях бизнес-решений».Читать
ПиР-2024: как ИИ помогает развивать навыки продажВыступление Константина Елькина на ПиР-2024: ИИ-инструменты обучения и развития персонала и как они помогают сотрудникам расти в продажах.Смотреть
Отзыв участника тренинга по продажамКороткий видеоотзыв участника корпоративного тренинга Константина Елькина.Смотреть
Корпоративный тренинг по продажам и переговорамТренинг под запрос и специфику вашей компании: теория, разбор живых кейсов, отработка навыков. Участники уходят с рабочей тетрадью и готовыми инструментами.Подробнее
Стратегическая сессия для собственника и командыГрупповая работа с руководителями: от анализа точки «А» до дорожной карты развития компании на средний и долгий срок.Подробнее
Выступление на конференции или корпоративном мероприятииКонференции, форумы, мастер-классы, воркшопы и внутренние мероприятия компании. Тему и программу готовим под задачу.Подробнее
Практикум «Управление дебиторской задолженностью»Как руководителю управлять дебиторкой через навыки, а не силой: коучинговые вопросы на летучках, разбор зависших сделок, скрипты для менеджеров.Подробнее Первая встреча — 45 минут, бесплатно
Начните с диагностики
- Точки потериНайдём основные причины утечки выручки.
- Потенциал базыОценим скрытые возможности текущих клиентов.
- План действийОпределим 3 приоритетных шага для роста.
1 из 4
Подбор решения за 1 минуту
Чем занимается ваша компания?
Кто у вас продаёт?
Что мешает расти сильнее всего?
Можно выбрать до двух
Есть ли у вас CRM?
Формат работы