Косметическая тара
+35%рост продаж за месяц — 3,5 млн ₽Построение отдела продаж
Построение отдела продаж под ключ: от структуры до первых результатов
Выстраиваем отдел продаж с нуля или пересобираем существующий: кто за что отвечает, по какой воронке идут клиенты, как считается план и мотивация, по каким скриптам говорят менеджеры. Запускаем систему, доводим до стабильных цифр и передаём вашему руководителю.
Кому нужно
Узнаёте свою ситуацию?
- Продаёт собственник, и рост упирается в его время
- Менеджеры есть, но каждый продаёт «как умеет»
- Компания растёт, а отдел продаж не успевает за ней
- Открываете новое направление или выходите в новый регион
Что входит
Что делаем
- Структура отдела: роли, зоны ответственности, нагрузка
- Воронка продаж и её настройка в Битрикс24 или amoCRM
- План продаж от воронки: цели в деньгах и в действиях
- Система мотивации менеджеров и руководителя
- Профиль менеджера, вопросы для собеседования, адаптация новичков
- Скрипты, регламенты и стандарты работы с клиентом
- Обучение команды и разбор реальных сделок
- Запуск, еженедельный контроль и передача руководителю отдела
Результат
Что получите
- Продажи идут без ежедневного участия собственника
- Новый менеджер выходит на результат по понятной системе
- План, воронка и мотивация связаны между собой и видны в CRM
Формат
Поэтапная работа: аудит и проект отдела, внедрение инструментов, запуск и сопровождение до стабильных результатов. Онлайн по всей России или очно в Екатеринбурге.
География
Работаем по всей России
Мы в Екатеринбурге, а клиенты — в разных городах. Часовые пояса подстраиваем под вас.
Онлайн из любого городаВидеовстречи и разборы в Zoom, Телемосте или вашей платформе — для команд из любого города и часового пояса.
С выездом к вамПриезжаем в ваш город и проводим работу очно с командой — в офисе или на площадке.
Очно в ЕкатеринбургеВстречи, тренинги и сессии в Екатеринбурге и Свердловской области.
Как проходит работа
От диагностики до результата
01
Диагностика
- Интервью с владельцем
- Анализ показателей CRM
- Аудит воронки и базы
- Интервью с командой
02
Стратегия
- Поиск точек роста
- Выбор сегментов
- Постановка целей
- Дорожная карта
03
Внедрение
- Изменение процессов
- Скрипты и регламенты
- Настройка CRM
- Обучение команды
04
Сопровождение
- Анализ результатов
- Разбор сложных сделок
- Корректировка действий
- Закрепление стандартов
Построение отдела продаж — это создание системы, в которой продажи идут без ежедневного участия собственника. Не набор отдельных инструментов, а связанная конструкция: структура, воронка, план, мотивация, скрипты и регулярное управление.
Большинство отделов продаж вырастают стихийно: сначала продаёт собственник, потом появляется первый менеджер, потом ещё двое. Правила работы так и не записываются, и каждый продаёт «как умеет». Пока компания маленькая, это работает. С ростом начинаются потери: заявки теряются, клиенты уходят к конкурентам, новые менеджеры месяцами не выходят на результат.
Из чего состоит построение отдела продаж
1Аудит и проект отдела.
Разбираем текущие продажи, клиентов и каналы, решаем, какие роли нужны: кто привлекает новых клиентов, кто развивает текущих, кто руководит.
2Воронка и CRM.
Описываем этапы продажи и переносим их в Битрикс24 или amoCRM, чтобы каждая сделка была видна.
3План и мотивация.
Строим план продаж от воронки и систему оплаты, которая связывает доход менеджера с выручкой и оплатами.
4Стандарты работы.
Скрипты, регламенты, шаблоны писем и КП — всё, что нужно новому менеджеру, чтобы быстро начать продавать.
5Люди.
Готовим профиль менеджера, вопросы и задания для собеседования, программу адаптации.
6Запуск и управление.
Проводим планёрки, разбираем сделки, контролируем показатели — до тех пор, пока система не начнёт работать стабильно.
Построение отдела продаж с нуля и перестройка существующего
Если отдела ещё нет, проектируем его под ваш рынок, средний чек и длину сделки. Если отдел есть, но работает хаотично, сохраняем сильные стороны и людей, а меняем то, что мешает: этапы, мотивацию, контроль.
Что вы получаете в итоге
Отдел продаж, где понятно, кто за что отвечает, план выполняется предсказуемо, новый менеджер выходит на результат по готовой системе, а руководитель управляет по цифрам из CRM. После запуска передаём управление вашему руководителю или продолжаем сопровождение в формате директора по продажам на аутсорсе.
Работаем онлайн по всей России и очно в Екатеринбурге.
Вопросы
Частые вопросы
Чем построение отдела продаж отличается от директора по продажам на аутсорсе?
Построение — это проект: создаём систему продаж и запускаем её. Директор по продажам на аутсорсе — это регулярное управление уже работающим отделом. Часто одно переходит в другое: построили систему, затем сопровождаем её, пока не появится свой руководитель.
Можно ли перестроить отдел, который уже работает?
Да, это самая частая задача. Начинаем с аудита: смотрим воронку, CRM, звонки и мотивацию, сохраняем то, что работает, и меняем то, что мешает.
Вы помогаете с наймом менеджеров?
Готовим профиль менеджера, вопросы и задания для собеседования, программу адаптации и при необходимости участвуем в финальных интервью. Сам поиск кандидатов остаётся за вами или вашим кадровым агентством.
Нужна ли CRM?
Да, без CRM отдел продаж нельзя ни контролировать, ни масштабировать. Если CRM уже есть — настраиваем её под новую воронку, если нет — внедряем Битрикс24 или amoCRM.
Сколько времени занимает построение отдела продаж?
Зависит от размера команды и стартовой точки. Сроки и стоимость называем после бесплатной диагностики на 45 минут, когда понятна ваша ситуация.
Первая встреча — 45 минут, бесплатно
Начните с диагностики
- Точки потериНайдём основные причины утечки выручки.
- Потенциал базыОценим скрытые возможности текущих клиентов.
- План действийОпределим 3 приоритетных шага для роста.
Проводит встречу лично
Константин Елькин
Продажи и переговоры
- Более 25 лет в продажах и переговорах
- 20 лет в управлении маркетингом и продажами
- MBA по стратегическому менеджменту
1 из 4
Подбор решения за 1 минуту
Чем занимается ваша компания?
Кто у вас продаёт?
Что мешает расти сильнее всего?
Можно выбрать до двух
Есть ли у вас CRM?
Формат работы