Аудит отдела продаж
Аудит отдела продаж: найдём, где теряются деньги
Разберём, как на самом деле работает ваш отдел продаж: звонки, CRM, воронку, скрипты и мотивацию. Покажем, где уходит выручка, и дадим план, что исправить в первую очередь.
Кому нужно
Узнаёте свою ситуацию?
- План продаж не выполняется, а причину никто не может назвать
- Продажи упали, хотя менеджеров и заявок не меньше
- Растёт дебиторка, клиенты платят с опозданием
- Нужно понять, кого из команды развивать, а с кем расставаться
- Собираетесь строить отдел продаж с нуля или перестраивать его
Что входит
Что делаем
- Прослушивание звонков и разбор переписки с клиентами
- Анализ воронки и данных в CRM: где теряются сделки
- Проверка скриптов, регламентов и работы с возражениями
- Оценка мотивации и нагрузки менеджеров
- Интервью с менеджерами, РОПом и собственником
Результат
Что получите
- Отчёт: точки потери выручки с цифрами
- Оценка каждого менеджера и РОПа
- План действий на 90 дней с приоритетами
Формат
Очно в Екатеринбурге или онлайн. Сроки и стоимость зависят от размера отдела и называются после бесплатной диагностики. После аудита можно продолжить работу в формате сопровождения.
География
Работаем по всей России
Мы в Екатеринбурге, а клиенты — в разных городах. Часовые пояса подстраиваем под вас.
Как проходит работа
От диагностики до результата
Диагностика
- Интервью с владельцем
- Анализ показателей CRM
- Аудит воронки и базы
- Интервью с командой
Стратегия
- Поиск точек роста
- Выбор сегментов
- Постановка целей
- Дорожная карта
Внедрение
- Изменение процессов
- Скрипты и регламенты
- Настройка CRM
- Обучение команды
Сопровождение
- Анализ результатов
- Разбор сложных сделок
- Корректировка действий
- Закрепление стандартов
Экспертиза
Материалы по теме
Почему менеджеры врут в CRM или не ведут её совсемМенеджеры прячут реальность в CRM не из лени: система стала для них инструментом наказания. Четыре причины и три шага, чтобы оживить CRM за неделю.Читать 
Падение продаж в 2026: 7 причин, в которых виноват не только отдел продажВ 2026 году часто слышу фразы: «рынок упал», «клиенты экономят», для менеджеров это уже стало универсальным оправданием.Читать 
Почему отдел продаж работает как лебедь, рак и щукаБольшинство компаний назначают руководителем отдела продаж лучшего менеджера. В чём разница между «супер-менеджером» и настоящим РОПом и почему из-за этого отдел тянет в разные стороны.Читать Вопросы
Частые вопросы
Сколько длится аудит?
Зависит от размера отдела и объёма данных в CRM. Точный срок называем после бесплатной диагностики — до начала работы.
Что нужно от нас?
Доступ к CRM и записям звонков, 30–40 минут на интервью с каждым менеджером и РОПом и встреча с собственником в начале и в конце.
Чем аудит отличается от бесплатной диагностики?
Диагностика — 45-минутный разговор, на котором мы находим основные точки потери. Аудит — глубокая проверка на ваших данных: звонки, CRM, люди, с отчётом и планом действий.
Менеджеры не воспримут аудит как проверку и наказание?
Мы заранее объясняем команде цель: найти, что мешает продавать, а не искать виноватых. Поэтому менеджеры охотно рассказывают, как всё устроено на самом деле.
Что будет после аудита?
Вы получаете план и можете внедрять его сами или с нами — в формате сопровождения отдела продаж или обучения команды.
Сколько стоит?
Стоимость зависит от размера отдела и задач. Точную цену называем после бесплатной диагностики, когда понятно, что нужно проверить именно у вас.
Первая встреча — 45 минут, бесплатно
Начните с диагностики
- Точки потериНайдём основные причины утечки выручки.
- Потенциал базыОценим скрытые возможности текущих клиентов.
- План действийОпределим 3 приоритетных шага для роста.
Проводит встречу лично
Константин Елькин
Продажи и переговоры
- Более 25 лет в продажах и переговорах
- 20 лет в управлении маркетингом и продажами
- MBA по стратегическому менеджменту
Подбор решения за 1 минуту
Чем занимается ваша компания?
Кто у вас продаёт?
Что мешает расти сильнее всего?
Можно выбрать до двух
Есть ли у вас CRM?
Формат работы